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E-mails de Atendimento
Para suporte sobre calibração, permissões no Safari/Android e rota.
Dúvidas sobre o funcionamento local e garantia de zero telemetria.
Resolução Prática de Problemas
Por que a bússola não se move no meu iPhone?
No iOS, o Safari exige autorização explícita para ler sensores de movimento. Toque em "Ativar Sensor". Em computadores sem magnetômetro, um mostrador manual é exibido.
Como calibrar uma leitura desalinhada?
Gire suavemente o smartphone em formato de 8 no ar durante 5 a 10 segundos, longe de capas com ímã ou superfícies de metal.
Por que o Norte Verdadeiro requer localização?
Para calcular a declinação magnética exata com o Modelo Magnético Mundial. Suas coordenadas nunca são enviadas a nenhum servidor.